根据烟台业达国际人才集团有限公司工作需要，由众腾人力资源集团有限公司提供购买服务项目服务工作，现就该项目人员需求，招聘以下岗位：

一、招聘条件

1.具有中华人民共和国国籍，享有公民的政治权利；

2.遵纪守法，品行端正，无社会劣迹和违法犯罪记录，未参与非法组织；

3. 服务人员须身体健康，体形端正，外观无明显疾病特征，无影响面容且难以治愈的皮肤病，无色觉异常，无纹身，无肢体功能障碍等，具有正常履行职责的身体条件；

4.符合岗位需求中要求的学历及学位;学历证书所载专业应当与招聘岗位专业要求相一致；

5、服务人员不得有以下情形：

（1）受过刑事处罚、劳动教养、强制戒毒或者行政拘留处罚的；

（2）涉嫌违法犯罪尚未查清的；

（3）具有吸毒史的；

（4）本人或家庭成员、近亲属参加非法组织、邪教组织或从事其他危害国家安全活动的。

二、岗位需求：

（一）讲解服务

1.讲解人员负责为中日经济文化交流中心、中韩经济文化交流中心、中国（山东）自贸区烟台片区展厅、烟台八角湾海洋经济创新区总部基地提供日常讲解工作。

2.讲解人员负责讲解内容的更新与优化。

3.讲解人员负责展厅讲解后台服务工作，灯光、电子屏控制、视频播放等。

4.讲解人员负责与管委有关部门、业达国际人才集团有关部门做好讲解衔接、沟通工作。

5.讲解人员要做好轮班调休工作，保障完成周六、周日、国家法定假日期间等临时性讲解工作任务。

6.做好与讲解服务相关的其他工作。

（二）窗口服务

1.窗口服务人员负责做好烟台开发区人才集团服务窗口的日常工作。

2.窗口服务人员负责受理电话和窗口现场业务咨询和解答，包括企业注册、政策匹配、住房租赁、租房补贴、税收优惠、人才绿卡、启动资金、项目资助、场地补贴、贷款贴息、子女入学、看病就医、出入境服务等人才政策。

3.窗口服务人员负责人才政策、人才措施的具体办理工作，包括相关材料收集、审核、申报、整理、归档。

4.窗口服务人员负责与人才服务专员要每天对接，整理分析人才服务各个环节，形成人才服务完整链。

5. 窗口服务人员要做好轮班调休工作，保障完成周六、周日、国家法定假日期间等临时性工作任务。

6.做好与窗口服务相关的其他工作。

（三）人才服务

1.人才服务专员负责与开发区管委招引的人才一对一结对子，形成一对一“保姆式服务”。人才服务专员对开发区管委招引的人才可以一对多服务，但开发区管委招引的人才对人才服务专员须一对一。人才服务专员必须保证服务质量和时效，不能出现服务断档情况。

2.人才服务专员负责人才关系的日常维护，跟踪服务。

3.人才服务专员要每周形成工作总结，报告呈给业达国际人才集团有关部门，主要总结人才服务遇到的困难和问题。

4.人才服务专员要每天与窗口服务人员对接，提报人才服务的具体需求，在服务人员层面协商解决方案，并做好落实。

5.做好与人才服务相关的其他工作。

四、招聘程序

本次招聘采取个人报名、资格初审、面试（两轮）、体检、考察等程序，择优聘用。具体招聘工作按以下程序进行：

(一)报名

1.报名时间：2020年3月1日-3月10日

2.报名方式：本次报名采取网上报名的形式，不接受现场报名。由报考人员发送以下资料至 zt@zhongtenghr.com 邮箱投递简历报名，由众腾人力资源集团公司根据报名人员简历信息进行初审：

2.1投递简历邮件主题格式：应聘岗位+姓名+联系电话。

2.2 个人简历表（点击文末“阅读全文”下载报名word文档，建议使用电脑版微信进行下载）

2.3 本人身份证、毕业证、学位证、其他所需资格证书等材料的扫描件或照片（需清晰、方正）

2.4 本人全身照1-2张、证件照1张

（二）面试

通过初审的报名人员，根据报名情况，由众腾人力资源集团有限公司组织开展面试工作。

1、初试

因受疫情影响，初试不采取集中面试的方式，拟采用视频面试的形式进行。

根据报名情况，提前一天电话通知应聘人面试时间。

2、复试

已通过初试的人员，结合用工单位意见与要求，由烟台业达国际人才集团有限公司进行复试。

复试时间、地点另行通知。

（三）体检、考察

1、体检

统一组织到指定医院进行入职前体检，体检费用由应聘人员负担。应聘人员在体检过程中弄虚作假或者隐瞒真实情况，致使体检结果失真的，取消聘用资格。

2、考察

根据拟聘用岗位的要求，全面了解被考核对象、家庭成员及近亲属的政治思想、道德品质、能力素质、学习和工作表现、遵纪守法、廉洁自律等方面的情况。

对体检、考察不合格及弃权造成的空缺，另行组织招聘。

四、聘用管理

1.聘用人员由各派遣公司按企业职工统一管理，缴纳五险一金。

2.聘用人员必须按规定时间到岗，逾期不到岗，按放弃录取资格处理。

3.试用期2个月，试用期内发现违规、违纪行为或因其他原因不能胜任单位工作的，依法解除劳动合同。

五、其他事项

应聘人员在应聘期间要保持通讯畅通。因本人原因错过重要通知信息、资料提交而影响聘用的，责任自负。对应聘人员资格审查工作贯穿整个招聘工作全过程，不符合条件的，一经查实取消应聘资格。

咨询电话：0535-6387888-6 众腾人力资源集团有限公司   综合业务部

（上午8:00—12:00，下午13:30—17:00）。